Ruta de activacion
EVE separa activacion directa, preparacion digital y soporte asistido antes de intentar conectar canales.
EVE te guia hasta tener Meta listo para atender y vender.
No todos los negocios empiezan igual. Si ya tienes web, Facebook y permisos, avanzas directo. Si vendes por WhatsApp pero falta base digital, el panel te muestra que preparar o que soporte contratar.
Bandeja omnicanal
Conversaciones por canal, estado, responsable, contacto y notas internas para atender mejor.
Ayuda con control
Primero sugerencias y resumenes. Las respuestas automaticas se activan solo con textos aprobados.
Equipo alineado
Asignaciones, roles, historial de decisiones y lectura clara de lo que sigue pendiente.
Requisitos reales
La guia separa lo que puedes hacer solo de lo que necesita soporte.
- Quien administra la cuenta comercial de Meta
- Pagina de Facebook, Instagram y WhatsApp del negocio
- Permisos, agencias o personas que ya tienen acceso
- Numero de WhatsApp y posibles cambios antes de conectar
Empieza con acceso propio, no con soporte anonimo.
Dentro del panel EVE detecta si puedes activar directo, si falta web o si conviene preparar Meta contigo.